À propos
Notre histoire
JCL 2000 a été fondée en 1981 par Jean-Claude Lluelles. Spécialisés à nos débuts dans la fabrication d’appareillage électronique pour l’éclairage public, nous inventons en 1983 l’amorceur temporisé, suivi d’autres innovations au service de l’éclairage public.
JCL se développe alors grâce à son sérieux et sa technicité, ce qui lui permet d’obtenir d’importants marchés, qui contribuent à sa croissance actuelle. En 1986, JCL s’est vue confiée l’équipement de tunnels entre la France et l’Italie puis en 1988, le tunnel Prado-Carénage à Marseille.
En 2000, JCL 2000 devient JCL Lighting et se spécialise dans l’éclairage extérieur, public, sportif, et architectural. La qualité de nos produits, de nos services ainsi que notre savoir-faire et notre expertise sont notre force.
Ces 41 ans d’expérience nous permettent aujourd’hui de vous proposer des solutions 100% LED, 100% connectées.
Notre Organisation
01 PROCHE DE NOS CLIENTS
Notre force de vente est composée de 12 agences et 25 conseillers terrain pour répondre à vos besoins, toutes vos demandes sont centralisées chez JCL LIGHTING.
La technologie étant de plus en plus complexe, il est indispensable aujourd’hui de pouvoir vous appuyer sur une équipe de spécialistes et d’experts pour optimiser au maximum vos projets. Nos 25 conseillers terrain et notre bureau d’étude vous accompagnent de A à Z pour que chaque projet soit une réussite.
02 TECHNOLOGIE DE POINTE
Aujourd’hui, le cœur d’un luminaire est son moteur LED. Pour la fabrication de ce composant nous possédons des lignes SMD numériques, elles sont intégrées dans nos usines européennes. La maîtrise totale de la partie la plus importante du luminaire, nous permet d’avoir plus de réactivité et de souplesse tout en garantissant une qualité constante et de très haut niveau.
03 SERVICE
Tous nos luminaires bénéficient d’une garantie standard de 5 ans, cette garantie peut être étendue sur demande à 10 ans, au-delà du fonctionnement, cette garantie couvre les performances photométriques du luminaire.
04 QUALITÉ
Notre bureau d’étude et de marketing a pour objectif de proposer des solutions optimisées, les technologies LED permettant de réaliser des éclairages avec une consommation énergétique la plus basse possible tout en respectant les normes en vigueur. Confiez-nous vos projets, nous y apporterons conseils et expertise pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins et contraintes.
Traitement des commandes
Toutes les commandes seront envoyées chez JCL LIGHTING ou chez notre agent.Nous vérifierons la conformité de la commande.
➔ Si la commande est conforme : la commande sera traitée par JCL LIGHTING.
➔ Si la commande n’est pas conforme, notre agent local reprendra contact avec le Directeur des Travaux afin d’expliquer la non-conformité.
A partir de la réception de la commande, JCL LIGHTING s’engage à envoyer un accusé de réception sous 48 heures. Il appartient à notre agent local de vérifier si l’accusé de réception correspond bien à la commande. Enfin, l’accusé de réception est envoyé sur la boîte mail de chaque Directeur des Travaux.
Mesures correctives
JCL Lighting s’engage à tout mettre en œuvre pour régler au mieux les problèmes qui peuvent survenir :
• En cas de matériel cassé lors des livraisons, après avoir reçu votre réclamation accompagnée du bon émargé du transporteur spécifiant l’état des contenus (et non contenants), JCL Lighting s’engage à proposer une réponse avec une solution de remplacement sous 24h.
• En cas de matériel déjà installé et présentant un défaut, notre agent local se rendra sur site pour constater le défaut, JCL Lighting s’engage à apporter une solution sous un délai de 72H maximum.
• Notre service après-vente peut se rendre sur site pour effectuer des réparations qui ne seraient pas réalisables par l’entreprise d’installation sans risque de pannes supplémentaires dans le temps
• Notre service après-vente assistera l’entreprise pour effectuer une réparation simple (Exemple : remplacement d’un driver).
Livraison
Nos délais de livraison sont habituellement :
• De 6 à 8 semaines pour les luminaires LED avec un RAL standard
• De 8 à 10 semaines pour les luminaires LED avec un RAL spécial
En cas de retard, nous mettrons tout en œuvre pour le minimiser, et nous nous engageons à informer notre client de la situation en temps réel.
Pour des projets particuliers nécessitant des délais plus courts, n’hésitez pas à nous consulter, des solutions peuvent être mise en oeuvre.
Garantie et défaillance
La garantie couvre les performances photométriques du luminaire, le luminaire est considéré comme défaillant et pris en charge par la garantie dans le cas où le rendement donne un résultat d’éclairement sur la chaussée inférieur aux résultats indiqués dans notre étude d’éclairage.
La durée de la garantie est de 5 à 10 années à compter de la date de livraison et cela pour l’ensemble des luminaires d’éclairage extérieur et de 5 années pour les projecteurs d’éclairage sportif et les appareils destinés à l’éclairage architecturale extérieur.
Si le luminaire ne s’allume pas, il est fort probable que ce soit le DRIVER, nous expédions un DRIVER configuré selon les paramètres du luminaire sous un délai de 72H maximum.
Études d'éclairage
Compétent et maitrisant totalement le logiciel Dialux, notre équipe d’éclairagistes est en mesure de réaliser des études d’éclairage à partir de plan DWG ou PDF, mais aussi pour des études tronçon en utilisant les informations de base (largeur de voie, recul et hauteur du mat, choix de la classe d’éclairement , inter distance entre les mâts)...
Tout type d'études
Décrivez ici le service proposé.
72h maximum
Recevez votre étude d'éclairage au format PDF dans un délai de 72h maximum.
Réactivité
Décrivez ici le service proposé.
Notre engagement écologique
Conscients de l’urgence climatique dans laquelle se trouve notre planète, nous avons très tôt réfléchi à des solutions pour produire de la manière la plus propre possible. En parallèle, nous développons de plus en plus de luminaires à énergie solaire.
01
Recyclage
JCL LIGHTING s’engage au recyclage des luminaires fournis en fin de vie ou qui ne sont plus utilisés.
02
Traitement de surface
Tous nos luminaires bénéficient d’un traitement de surface par thermolaquage avec une qualité certifié QUALICOAT, ce niveau de traitement permet une installation dans des zones bord de mer et jusqu’à 10 mètres de la mer.
03
Reprise des blocs optiques
JCL LIGHTING s’engage à la reprise et au recyclage des blocs optiques et Driver en fin de vie ou en panne qui ont été livrés dans le cadre de ce Marché et facturés par JCL LIGHTING.
04
Parties metalliques
Les corps et manchons de fixation sont composés d’aluminium injecté contenant moins de 2% de cuivre. Après injection, les pièces sont sablées par projection en cabine automatique. Le sable est ensuite retourné au fournisseur pour un filtrage et un recyclage avant d’être réutilisé par les industries ne nécessitant pas de sable 100% propre, ainsi aucun rejet de sable pollué n’est produit à notre niveau de production.
Nous contacter
Adresse
830 Avenue Jean Perrin
13290 Aix-en-Provence, France
Contact
04 42 24 42 41
Heures d'ouverture
Lun. - Ven.
8 h - 17 h